Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van ZBNL Vochttechniek. Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verzamelen van persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer en fysiek adres)
• Gegevens gerelateerd aan de diensten die u bij ons afneemt of overweegt af te nemen
• Communicatiegegevens (zoals e-mails en berichten verstuurd via ons contactformulier)
• Technische gegevens (zoals IP-adres en geanonimiseerde browserinformatie bij het bezoeken van onze website)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het succesvol uitvoeren van onze dienstverlening en overeenkomsten
• Het communiceren met u over onze diensten, offertes en afspraken
• Het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en belastingplichten

4. Delen van persoonsgegevens

ZBNL Vochttechniek verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (zoals bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar van de Belastingdienst).

6. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens uitermate serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te zien aan het groengekleurde hangslotje of "https" in de adresbalk). Als u echter de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan per ommegaande contact met ons op.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ZBNL Vochttechniek. Verder heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, of gegevensoverdraging sturen naar ons centrale e-mailadres.

8. Cookies

Onze website gebruikt voornamelijk functionele technieken en analytische cookies om het gebruiksgemak te vergroten en de website te optimaliseren voor onze bezoekers. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich uiteraard ook afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

9. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of klachten over ons privacybeleid kunt u altijd contact met ons opnemen via onderstaande adresgegevens: