Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

• Opdrachtnemer: ZBNL Vochttechniek, gevestigd te Nuenen (Spegelt 5, 5674 CE).
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van diensten (zoals kelderafdichting, impregneren, gevelreiniging of bestrijding van optrekkend vocht) of de levering van goederen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten van ZBNL Vochttechniek, ongeacht of deze schriftelijk, mondeling of elektronisch tot stand zijn gekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3. Aanbiedingen en Offertes

• Alle offertes en aanbiedingen van ZBNL Vochttechniek zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
• De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, evenals eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
• Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat(ten).

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

• ZBNL Vochttechniek zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
• De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en omstandigheden, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt (denk hierbij aan vrije toegang tot de werklocatie, stroom en water).
• Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde zaken of informatie niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst (Meerwerk)

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.

Artikel 6. Betaling en Incasso

• Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
• Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand of de wettelijke rente indien deze hoger is.
• Indien Opdrachtgever in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 7. Garantie, Onderzoek en Reclames

• Op de door ZBNL Vochttechniek geleverde en aangebrachte materialen/producten rust de fabrieksgarantie; voor de uitvoering van het werk wordt doorgaans een eigen garantie verleend, zoals gespecificeerd in de uiteindelijke offerte of opleverdocumentatie.
• De Opdrachtgever is gehouden het geleverde of opgeleverde werk te (doen) onderzoeken onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd.
• Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan ZBNL Vochttechniek te worden gemeld. Een melding na deze termijn kan ertoe leiden dat Opdrachtgever geen beroep meer kan doen op herstel, vervanging of schadeloosstelling.

Artikel 8. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

• Indien ZBNL Vochttechniek aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Denk hierbij aan verborgen leidingwerk, slechte structurele staat van muren, asbest, funderingsproblemen etc.
• De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval, of bij het ontbreken van dekking tot de factuurwaarde van de opdracht.
• ZBNL Vochttechniek sluit iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade in de ruimste zin van het woord, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, uitdrukkelijk uit.

Artikel 9. Overmacht

Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop ZBNL Vochttechniek geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor ZBNL Vochttechniek niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Langdurige slechte weersomstandigheden (bijv. aanhoudende vorst) die het buitenshuis werken onmogelijk maken, vallen tevens onder overmacht.

Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij ZBNL Vochttechniek partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De rechter in de vestigingsplaats van ZBNL Vochttechniek (regio Eindhoven / Oost-Brabant) is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.